El futuro del sector del transporte y la logística es prometedor. Hoy en día, los agentes de carga reconocen la importancia de la digitalización en sus negocios. No solo pueden generar ideas de negocio muy rentables, sino que también pueden abandonar rápidamente cualquier estrategia que no dé resultados.

En los últimos dos años, especialmente tras el brote mundial del mortal coronavirus, la industria del transporte y la logística ha cambiado por completo. Durante los recientes confinamientos por la pandemia, los agentes de carga que gestionaban sus negocios de transporte y logística a través de plataformas digitales fueron los menos afectados. En cambio, aquellos que seguían las prácticas comerciales tradicionales quedaron fuera del mercado.

La digitalización ha evitado que la economía mundial se paralizara. Es la respuesta perfecta a las diversas limitaciones que conlleva el enfoque tradicional. Este cambio tan importante se mantendrá por mucho tiempo, gracias a los beneficios que ofrece.

Así pues, en este artículo analizaremos aquellos beneficios que impulsan a los transportistas a basar sus estrategias comerciales en la digitalización. Pero antes de profundizar en el tema de la digitalización, debemos ver qué opinan al respecto nuestros organismos nacionales e internacionales.

Según el 46.^º informe anual del Foro Económico Mundial de 2016, celebrado en Davos, Suiza

El tema del 46.º informe anual del Foro Económico Mundial de 2016, celebrado en Davos, Suiza, fue «Dominar la Cuarta Revolución Industrial». Según este informe, durante la tercera década (2020-2030) del siglo XXI, la mayoría de las industrias atravesarán el proceso de digitalización. En un futuro cercano, la transformación digital abarcará por completo la economía global, incluido el sector del transporte y la logística.

Klaus Schwab, fundador del Foro Económico Mundial, describió la cuarta revolución industrial como la combinación de hardware, software y biología (sistemas ciberfísicos). En este contexto, los sistemas ciberfísicos se refieren a un sistema informático que funciona mediante un mecanismo controlado o supervisado por algoritmos informáticos y que muestra múltiples y distintas modalidades de comportamiento, al igual que los seres humanos.

De esta manera, las empresas que trabajen en estrecha relación con la tecnología dominarán la economía, mientras que aquellas que se resistan a estos cambios inevitables quedarán relegadas.

Esta digitalización y automatización en curso de las prácticas tradicionales de manufactura e industriales beneficiará a todos los sectores, independientemente del tipo de trabajo. Ni siquiera los sectores de la logística y el transporte de carga se han quedado al margen, y están obteniendo beneficios sin precedentes al incorporar software capaz de operar sus máquinas con capacidades cognitivas similares a las de los seres humanos.

¿Cómo ayuda la digitalización a que las industrias logísticas alcancen su máximo potencial y se vuelvan a prueba de fallas?

La digitalización consiste en capturar y convertir una señal analógica a formato digital para generar una representación digital que pueda procesarse o almacenarse electrónicamente para su uso futuro. Es un método mediante el cual las empresas de logística conectan todas las operaciones de su cadena de suministro y obtienen una visibilidad de 360 grados.

Hoy en día, con la digitalización, las empresas de logística cuentan con un mayor nivel de inteligencia artificial. Almacenan datos en línea para analizarlos y detectar patrones, lo que les ayuda a diseñar planes de negocio futuros. Hasta 1993, solo el 3 % de las unidades de negocio utilizaba información en línea, y esta cifra alcanzó el 94 % en 2007. Cuanto mejor se procesen los datos y las transacciones, más fluida será la comunicación de máquina a máquina (M2M). Y todo esto dará como resultado el logro de una cadena de suministro y un trabajo industrial logístico totalmente automatizados.

La creación de una red logística con tecnologías digitales ofrece un nuevo nivel de resiliencia y genera un entorno empresarial que fomenta la competencia. Esta red de alta tecnología brinda a sus clientes el servicio más eficiente y transparente. Gracias a la digitalización, una empresa puede gestionar grandes volúmenes de datos logísticos y aplicarles algoritmos complejos, lo que le permite ahorrar dinero, aumentar los márgenes y operar una red de cadena de suministro más rentable y respetuosa con el medio ambiente.

Según el Foro Económico Mundial, la digitalización en el sector de la logística podría generar un valor de 1,5 billones de dólares hasta el año 2025. El ecosistema de la logística digital cuenta con cuatro factores clave: tecnología, procesos, organización y conocimiento. Si integramos la tecnología de manera adecuada y la aplicamos con pericia técnica en toda la cadena de suministro, la tasa de éxito de esas estrategias de logística digital siempre será alta.

Las 6 razones principales por las que las empresas de logística están experimentando el máximo impacto de la digitalización

• Mejor comunicación:la plataforma digital permite a las empresas de logística ofrecer a sus clientes una red de comunicación integral. Según datos de Oracle, el 87 % de los remitentes indican que desean trabajar con empresas de logística que cuenten con buenos sistemas de seguimiento y rastreo.
• Cooperación:en el sector de la logística, las empresas se ocupan habitualmente del traslado de carga a nivel nacional o internacional, y la digitalización les permite compartir recursos de almacén y transporte con otras entidades. Las tecnologías facilitan un intercambio de información fluido entre dos organizaciones.
• Conectividad:la digitalización permite la integración horizontal con sus competidores y socios comerciales, así como la integración vertical desde el proveedor hasta el cliente a lo largo de la cadena de suministro, lo que garantiza una visibilidad de principio a fin.
• Capacidad de adaptación:la digitalización permite a las empresas de logística operar un sistema dinámico y adaptable, gracias al cual pueden personalizar y adaptar todos los componentes de su negocio según las necesidades del momento.
• Integración:la digitalización mejora la capacidad de un sistema para conectarse, monetizar, integrar y compartir cualquier dato, sistema, dispositivo y proceso en tiempo casi real o en tiempo real. Hoy en día, existen tres tipos de integraciones posibles: 1) integración vertical; 2) integración horizontal a través de una red de valor; 3) integración digital de extremo a extremo de la logística a lo largo de toda la cadena de suministro.
• Control autónomo:la digitalización permite que las máquinas tomen decisiones de manera autónoma, sin necesidad de control externo. Los lenguajes de aprendizaje automático, como Transvoyant, ayudan a predecir resultados analíticos.

Esta era de los negocios logísticos no estaría completa sin las tecnologías de PRÓXIMA GENERACIÓN, como la inteligencia artificial, la nanotecnología, la computación en la nube, las aplicaciones SaaS, la robótica y muchas más. Por lo tanto, la digitalización resuelve todas las deficiencias de las empresas de logística y las hace a prueba de fallos.