Apoyo a las ventas y servicio al cliente

Servicios especializados de subcontratación de procesos de negocios (BPO) para aumentar la eficiencia en las ventas y la satisfacción del cliente.

67-69 %

Ahorro promedio de costos al utilizar el BPO de Newage en comparación con la contratación de personal interno.

>35 000-45 000 USD

Ahorro estimado anual por empleado de tiempo completo al utilizar el servicio de subcontratación de procesos empresariales (BPO) de Newage en comparación con la contratación interna.

Más de 20 años

Experiencia en el servicio a cadenas de suministro globales.

Servicios de BPO

Ya sea en materia de apoyo a ventas, documentación EXIM, contabilidad, operaciones o gestión de cuentas
, nuestros servicios de BPO permiten a los agentes de carga subcontratar tareas a un equipo de expertos de
, utilizando su infraestructura tecnológica existente o NewageNXT. Si prefieres el software en lugar del equipo, consulta el módulo de ventas y servicio al cliente de NewageNXT .

Conocimientos especializados en transporte de carga

Nuestros servicios de BPO están a cargo de un equipo de profesionales con experiencia en procesos complejos de transporte de carga.

Escalabilidad y flexibilidad

Amplía o reduce tus operaciones según tus necesidades, sin preocuparte por contratar, capacitar o retener a los empleados.

Adaptable a cualquier sistema

Nuestros equipos de BPO actúan como una extensión de su propio equipo, ya sea que utilice NewageNXT, otra plataforma o un sistema desarrollado internamente.

Operaciones rentables

El uso de los servicios de subcontratación de procesos de negocios (BPO) ha ayudado a los agentes de carga a reducir sus gastos generales sin dejar de mantener altos estándares operativos.

Solicita una reunión de presentación

Un equipo capacitado de Newage que trabaja dentro de tu propio sistema

Garantiza interacciones fluidasNuestro equipo trata cada interacción con clientes potenciales y actuales tal como lo haría cualquier otro miembro de su equipo: con un servicio de calidad para ayudar a su empresa a forjar relaciones sólidas.

Impulsar la satisfacción del clienteEstamos aquí para satisfacer las necesidades de sus clientes potenciales y actuales de manera rápida y eficiente, ayudándole a evitar retrasos y a mejorar cada etapa de la experiencia del cliente.

Maximice la eficiencia en todos los canalesElige el tipo de servicio que mejor se adapte a tus necesidades. Podemos ofrecerte asistencia por teléfono y/o correo electrónico para mejorar la eficiencia en tus canales de comunicación clave.

Solicita una reunión de presentación